76 117 117
  Lindevej 8, 6710 Esbjerg V

Vi tilbyder

Kontrolcentral

Vores kontrolcentral er bemandet 24 timer i døgnet, året rundt. Det betyder, at der altid er nogen, der holder øje med alarmerne - uanset om du er hjemme eller ude, har åbent eller lukket.

Videoovervågning

En alarm med videoovervågning kan ikke bare forhindre tyveriet, men også spare virksomheder og private for en masse bøvl. Med proaktiv videoovervågning og intelligent videoanalyse får vi ubudne gæster til at tage benene på nakken.

Care

Care er en hostet-løsning rettet direkte mod ældreplejen. Vores erfarne og veltalende medarbejdere overvåger, behandler og besvarer hurtigt og venligt borgernes nødkald.

Elevatoralarmer

Det er aldrig sjovt at sidde fast i en elevator. Derfor beroliger og hjælper vores medarbejdere fastsiddende, indtil hjælpen er fremme.

Vagt

Vi arbejder tæt sammen med både regionale og lokale vagtselskaber, og fungerer derfor som både installatørernes og vægternes forlængede arm.

Mobil tryghed

Med mobil tryghed kan du tilbyde dine kunder den utimative tryghedsfølelse i form af overfaldsalarmer og Geo Fence alarmer. Alarmerne er direkte opkoblet til kontrolcentralen, hvor vores erfarne vagtassistenter hurtigt reagerer på både overfald- og Geo Fence alarmer.

Kundehus

I Kundehuset sidder vores medarbejdere klar døgnet rundt til at besvare dine kunders kald. Vi udøver teknisk support, agerer vagttelefon, tilbyder personlig telefonpasning af ind- og udgående kald og meget mere.
1723393

Besvarede opkald
i 2023

ServiceWEB

En løsning til dig som er installatør eller montør. Du kan nemt og hurtigt sætte kundernes alarmsystem i service, søge på dine kunder, oprette en forholdsordre og meget mere.

KundeWEB

En løsning til dig som har opkoblet dit alarmsystem til Den Jyske Kontrolcentral. Du får adgang til forskellige selvbetjeningsmuligheder døgnet rundt.

VagtWEB

En løsning til dig som er vægter eller installatør. Du får adgang til alle dine kunders udrykninger, kan se statistikker, sende udrykningsrapporter og meget mere.

Vi servicerer 24/7/365

Vores kontrolcentral er bemandet hele døgnet, året rundt. Du kan være sikker på, at der altid er nogen, der holder øje med alarmerne – uanset om du er ude eller hjemme, har åbent eller lukket. Det betyder også, at der altid er nogen, der tager telefonen, når du eller dine kunder ringer.

Kontakt os

Det siger de om os

En samlet kontrolcentralløsning for kommunens bygninger ved Den Jyske Kontrolcentral har været en stor gevinst i hverdagen. Vi har tilpasset vores set-up, så det stort set kun er verificerede alarmer, vi rykker ud til, da alle alarmer screenes for brugerfejl og tilkoblingsfejl. Det har reduceret antallet af udkald med knap 50 procent, og har sparet os 35-40 procent af de årlige driftsomkostninger. Samlet set har vi fået mere kvalitet, hurtigere responstid og færre udgifter.

Anders Pihl-Jensen, Risikokoordinator, Fredensborg Kommune

Vi har gennem de sidste 14 år samarbejdet med Den Jyske Kontrolcentral – og vi har ikke fortrudt det én eneste dag. Gennem fleksibilitet, åbenhed og udvikling imødekommes vores behov på yderst professionel vis. Den Jyske Kontrolcentral lytter til os, efterkommer vores ønsker og løser vores problemer. Vi er meget tilfredse og glade for samarbejdet.

Tuan Ba Cao, Helsingør Kommune

Samarbejdet med Den Jyske Kontrolcentral er meget professionelt og fungerer rigtig godt. Medarbejderne er venlige, tålmodige og servicemindede over for både vores kunder og vores montører. Ud over professionalismen i behandlingen af vores kunder, er vi særligt glade for webløsningen, ServiceWEB, da den sparer os for tid og gør vores hverdag nemmere.

Verner Kristensen, FD Alarmer

Vi har igennem 19 år benyttet DJK som primær kontrolcentral til vores tyverialarmer. DJK er altid klar på den nyeste teknik og holder sig konstant i front med hensyn til det tekniske. Man kan kigge rundt, men ingen arbejder så innovativt og visionært som DJK. Derfor er vi meget glade ved forsat at kunne anbefale DJK som en solid samarbejdspartner, der også byder på andre tjenester, som bestemt også løses flot.

Andreas Broe, ProTech Alarm & Sikring ApS

Kundehus

Vi tager hånd om dine kunder

Engang var kundekontakt noget, der foregik i dagtimerne. I dag er virkeligheden en anden. Kunderne forventer i stigende grad, at de kan komme i kontakt med virksomhederne, når det passer dem - gerne døgnet rundt. 

I Kundehuset sidder vi klar døgnet rundt til at besvare dine kunders kald. Dine kunder får en hurtig og venlig service. Til gengæld får du mere tid til at tage dig af alt det, du kan.

Har du behov for et fast team, en receptionist eller telefonpasning på hverdage? Så har vi et stærkt samarbejde med vores søsterselskab, Flexkapacitet  som i mere end 32 år har leveret kundevendte løsninger i et multi-kunde-miljø. De leverer løsninger fra telefonpasning til receptionist, kundeservice og ordrehåndtering. Nogle gange som buffer for eksisterende medarbejdere, men også som fuld outsourcing.

Vi er ISO 9001 certificerede. Se alle vores certificeringer her